Mapfre Mapfre mediadores: qué hace un mediador y cómo convertirse en uno
En Mapfre existen mediadores que ejercen una labor de intermediación entre la aseguradora y el cliente en caso de discrepancias en algún caso. Su trabajo consiste en consensuar una salida al problema surgido, siendo más rápido que ir a juicio. Conoce cómo acceder al portal de mediadores de Mapfre si eres uno.
Mapfre Mediadores: ¿qué son?
Los mediadores son intermediarios entre la aseguradora y sus clientes. Actúan en caso de discrepancias entre las partes y sirven para, en muchos casos, evitar tener que ir a los tribunales.
Por tanto, un mediador de seguros de Mapfre intentará resolver las disputas que puedan llegar a surgir entre Mapfre y alguno de sus asegurados. Suelen buscar resoluciones más consensuadas, ayudando al cliente a entender las cláusulas de su póliza y a la aseguradora las circunstancias personales del asegurado.
Portal de mediadores Mapfre: ¿cómo lo encuentro?
Si ya eres un mediador de Mapfre y quieres acceder a tu área, basta con que busques en internet “Mapfre mediadores portal interno”, “Mapfre portal de mediadores”, “portal de mediadores Mapfre” o cualquier búsqueda similar. El primer resultado con el que te encuentres debería ser el portal interno de mediadores de Mapfre.
Recuerda que para acceder al portal de mediadores de Mapfre es debes formar parte del equipo de empleados de la compañía: no puedes utilizarlo si solo eres cliente de Mapfre.
El portal de mediadores de Mapfre permite a estos profesionales acceder a un amplio número de funciones como: , etc.
Acceso Mapfre mediadores
El acceso al portal de mediadores de Mapfre es realmente sencillo. Únicamente debes poner tu código de usuario (NUUMA) y la contraseña que tengas. La primera vez que inicies sesión, será Mapfre quién te de dicho código y la contraseña, pero luego puedes cambiarla para poner la que tú quieras.
Si no recuerdas tus claves de acceso a Mapfre mediadores, ponte en contacto con la aseguradora para que puedan ayudarte.
App Mapfre mediadores: ¿existe?
Si eres un mediador y te resulta incómodo acceder a Mapfre por la web de mediadores, debes saber que existe la alternativa de utilizar la aplicación iMediador en lugar de la web de Mapfre mediadores.
Puedes descargarla tanto en iOS como en Android de manera totalmente gratuita desde la web de Mapfre.
¿Cómo ser mediador de Mapfre?
Para convertirse en mediador de Mapfre es necesario la superación de unos cursos y pruebas de aptitud. En total, existen tres grupos en los que puedes formarte:
- Grupo A: para agentes de seguros vinculados, corredores de seguros y corredores de reaseguros. La formación tiene una duración de 500 horas.
- Grupo B: para agentes de seguros exclusivos. El curso tiene una duración de 200 horas.
- Grupo C: para auxiliares de los mediadores de seguros o de reaseguros, quienes únicamente realizan funciones auxiliares de captación de clientes o trámites administrativos, no prestando asistencia ni asesoramiento durante la mediación. Esta formación tiene una duración de 50 horas.
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