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Mapfre Hogar: qué cubren sus seguros y cuánto cuestan

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Última actualización: 5 de diciembre de 2023
Ignacio Ballesteros
2.644 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Hogar Tú Eliges, Hogar Familiar y Hogar Platino son los tres seguros que podemos encontrar en Mapfre Hogar. Conoce qué cubren unos seguros que puedes contratar llamando gratis al 91 005 28 92 y descubre su precio aproximado. Para ayudarte a escoger la mejor opción, también te dejaremos nuestras opiniones sobre los productos de hogar de Mapfre.

  1. Seguro básico con incendio y asistencia urgente: Mapfre Hogar Tú Eliges
  2. Seguro multirriesgo con asistencia en viaje: Mapfre Hogar Familiar
  3. Seguro a todo riesgo completo: Mapfre Hogar Platino
Mujer teletrabajando en su casa con seguro de hogar con mapfre

1. Mapfre Hogar Tú Eliges: seguro básico con incendio y asistencia urgente

El seguro de hogar más sencillo de los ofrecidos por Mapfre es el denominado Mapfre Hogar Tú Eliges. Se trata de un seguro básico que únicamente incluye de manera obligatoria el incendio, los daños eléctricos y la asistencia urgente. A mayores, tendrás la posibilidad de completar la protección con hasta cuatro garantías opcionales.

Qué destaca de Mapfre Hogar Tú Eliges
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Cubre el incendio y los daños eléctricos No puedes contratar los daños estéticos
Perfecto para segundas residencias La responsabilidad civil es opcional
Nuestra opinión experta

Mapfre Hogar Tú Eliges es una póliza muy interesante desde el punto de vista económico, pero pierde en otros aspectos como el nivel de protección. Cuestiones importantes como la responsabilidad civil deben añadirse a mayores y otras como los daños estéticos o la defensa jurídica ni siquiera están contempladas. Nuestro consejo es contrates opciones más completas como las que te mostramos a continuación.

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Ignacio BallesterosAnalista y redactor experto en seguros

2. Mapfre Hogar Familiar: seguro multirriesgo con asistencia en viaje

El seguro de vivienda Mapfre Hogar Familiar es un seguro que nos aporta ya un nivel de protección algo superior; y es que a las garantías incluidas por el plan Tú Eliges habría que sumar la asistencia en viaje, el desplazamiento temporal de los bienes asegurados y la pérdida de alimentos refrigerados. Además, ya no son tres las garantías extra que podemos incorporar, sino 11 (defensa jurídica o daños estéticos por ejemplo).

Qué destaca de Mapfre Hogar Familiar
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Permite añadir el todo riesgo accidental opcionalmente La asistencia en reparaciones y bricolaje es opcional
Incluye el desplazamiento de bienes asegurados No incluye los daños estéticos

En términos de calidad-precio el mejor seguro para tu casa en Mapfre es este Hogar Familiar; ya no tanto por las coberturas obligatorias, que también, sino por todas las opcionales que puedes llegar a añadir. Si no tienes claro cuáles debes incorporar, podemos ayudarte a contratar únicamente las que necesitas.


3. Mapfre Hogar Platino: seguro a todo riesgo completo

El último y más completo de los seguros del hogar de Mapfre es el Mapfre Hogar Platino. Si bien tiene una única diferencia respecto al plan familiar, es fundamental: añade el todo riesgo accidental como cobertura obligatoria en lugar de opcional. Con esta garantía cualquier accidente, siempre que no esté reflejado como una exclusión en las condiciones generales, estará cubierto.

Qué destaca de Mapfre Hogar Platino
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Cubre el todo riesgo accidental Es la póliza más costosa para hogares de Mapfre
Es muy personalizable, algo poco habitual en los seguros a todo riesgo El bricolaje es, de nuevo, opcional

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Coberturas del seguro de hogar de Mapfre

A continuación te mostramos qué cubre el seguro de hogar de Mapfre según la modalidad que contrates. Con la siguiente tabla comparativa podrás ver de manera más sencilla qué incluye y qué no de manera obligatoria cada uno de sus planes.

Coberturas básicas de cada póliza de hogar de Mapfre
Garantía Hogar Tú Eliges Hogar Familiar Hogar Platino
Asistencia urgente
Incendio y daños eléctricos
Desplazamiento temporal de los bienes asegurados No
Pérdida de alimentos refrigerados No
Asistencia en viaje No
Todo riesgo accidental No Opcional

Por otro lado, también es importante que conozcas todas las garantías opcionales que puedes añadir según el seguro que tengas contratado o vayas a contratar:

Coberturas opcionales de cada póliza de hogar de Mapfre
Garantía Hogar Tú Eliges Hogar Familiar Hogar Platino
Responsabilidad civil
Daños materiales
Asistencia en reparaciones y bricolaje
Robo, hurto y apropiación indebida Sí; solo dentro de la vivienda
Atascos No
Daños estéticos No
Asistencia informática No
Protección digital No
Defensa jurídica No
Todo riesgo tecnológico No
Todo riesgo accidental No Incluido de manera obligatoria

Las opiniones de Roams sobre el seguro de hogar de Mapfre

En líneas generales, la opinión de Roams.es sobre contratar una póliza de hogar de Mapfre es positiva. Si por algo destacan sus seguros es por ser completamente personalizables; y es que si bien el plan que elijas llevará integradas unas garantías básicas, al ser la gran mayoría de ellas opcionales podrás personalizar el seguro a tu gusto. Tú decides qué está incluido y qué no.

En paralelo tampoco podemos dejar de mencionar el gran servicio de asistencia y bricolaje de Mapfre, probablemente uno de los mejores del mercado. Si bien es una garantía que debes añadir a mayores, te podemos asegurar que merecerá la pena si tienes cualquier inconveniente en tu vivienda.

Por último también es importante que tengas en cuenta que tener un seguro de hogar con Mapfre te dará acceso al Club Mapfre, el programa de fidelización para clientes de la compañía y con el que te podrás beneficiar de innumerables descuentos y promociones.

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Precio del seguro de hogar de Mapfre

Como ocurre con cualquier compañía, el precio del seguro de hogar de Mapfre no puede conocerse sin tener en cuenta las características de tu vivienda. A diferencia de otros seguros donde es más sencillo obtener un presupuesto rápido, en los seguros de hogar de Mapfre los precios se ven muy influenciados por un elevado número de factores.

  • Localidad donde está ubicada la vivienda
  • Tamaño de la vivienda
  • Uso de la vivienda: si es habitual o de temporada
  • Si se es propietario o inquilino
  • Calidad de la construcción
  • Si la vivienda tiene un préstamo hipotecario o no
  • Si hay instalados en la vivienda distintos sistemas de seguridad

Sin añadir ninguna garantía opcional, el coste en Mapfre para viviendas de unos 100m2 debería estar alrededor de los 150€-200€ para el Tú Eliges, 250€-300€ para el Familiar y 450€-500€ para el Platino. Ya que esto es una aproximación que puede variar mucho según tu vivienda, nuestra recomendación es que rellenes sin compromiso nuestro formulario de seguros Roams. Nuestros expertos te ayudarán a encontrar el precio perfecto acorde a tus preferencias, ya sea en Mapfre o en otra compañía que te ofrezca mejores condiciones.


Teléfono de Mapfre Hogar

Si necesitas solicitar en algún momento asistencia a la compañía, el teléfono que puedes utilizar es el 91 005 41 62. Además de ser el contacto para solicitar reparaciones en el hogar, también podrás utilizarlo para pedir asistencia jurídica o para comunicar siniestros en tu vivienda. Por si te son de utilidad, aquí puedes consultar todos los teléfonos de Mapfre.


Preguntas frecuentes del seguro de hogar de Mapfre

¿Cómo debo dar de baja el seguro de hogar en Mapfre?

Si quieres cancelar un seguro de hogar en Mapfre, deberás comunicarle a tu compañía que no quieres continuar con tu póliza al menos un mes antes de la finalización del contrato. Por si quieres conocer el proceso entero, aquí puedes ver cómo darte de baja en Mapfre.

¿Tiene Mapfre hogar cubertura para electrodomésticos?

Sí, el seguro de hogar de Mapfre cubre electrodomésticos y su reparación siempre y cuanto su valor venal no supere los 300€ o tenga una antigüedad superior a 10 años (1) . Por lo general, también estará cubierta la vitrocerámica rota en el seguro de hogar de Mapfre.

¿El seguro de Mapfre Hogar cubre la caldera?

El seguro de hogar de Mapfre no cubre la reparación de la caldera por lo general. Aquí te dejamos la información completa sobre la cobertura de calderas en los seguros de hogar, pero ya te avanzamos que estas reparaciones suelen correr a cuenta del asegurado salvo en unas pocas compañías.

¿El seguro de hogar de Mapfre cubre la rotura del móvil?

Si bien no está cubierta la rotura de la pantalla del móvil por el seguro de hogar de Mapfre sí existe una póliza específica denominada Mapfre YipYop que te permitirá protegerla.

¿Mapfre cubre la pérdida de las llaves de casa?

Por lo general, sí, puede estar cubierta por el seguro de hogar de Mapfre la pérdida de llaves. Por lo general, las compañías suelen cubrir esta cuestión; aquí puedes ver más a fondo todo sobre la pérdida de llaves y el seguro de hogar.

¿Qué acuerdo tienen Mapfre y Yoigo para el seguro de hogar?

En diciembre de 2023, Mapfre y Yoigo firmaron un acuerdo por el que los clientes de la compañía telefónica podrían contratar un seguro de hogar con un descuento especial por ser de Yoigo (2) y condiciones de renovación beneficiosas durante los primeros tres años para clientes sin siniestros.

¿El seguro de Mapfre Hogar cubre la rotura de gafas?

Lo más normal es que no esté cubierta la rotura de gafas por el seguro de hogar de Mapfre. Prácticamente ninguna compañía lo hace, pero aquí puedes leer todo sobre la rotura de gafas y el seguro de hogar.

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Fuentes del artículo

  1. MAPFRE ESPAÑA. ¿Cubre el seguro de hogar la reparación de electrodomésticos? – MAPFRE. https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-hogar/articulos/averia-electrodomesticos/
  2. Aseguranza, G. Yoigo ofrece un seguro de Hogar a sus clientes con el respaldo de Mapfre. Grupo Aseguranza - Noticias de Seguros. Blogs de Seguros. Mediadores de Seguros. Información de Seguros. https://www.grupoaseguranza.com/noticias-de-seguros/yoigo-ofrece-seguro-hogar-clientes-respaldo-mapfre
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez