Reale Seguros Dar parte a Reale Seguros: vías para comunicar un parte y procedimiento
La mejor forma de dar parte a Reale Seguros es llamando. En Reale, el teléfono de siniestros es el principal canal impulsado por la compañía para comunicar los partes de coche o de hogar. Analizamos otras vías en Reale Seguros para dar parte, así como el procedimiento exacto que hay que seguir.
Dar parte a Reale Seguros: cuál es el teléfono de siniestros de Reale
En Reale Seguros, los siniestros se comunicarán fundamentalmente a través del teléfono de Reale. Esto es igual tanto para los seguros de coche como para los de hogar. El procedimiento en cada caso sí será diferente, como veremos más adelante.
Puedes obtener información sobre la comunicación de partes a Reale llamando al 91 005 42 74. Además, también podrás comunicar partes acudiendo a alguna oficina presencialmente o a través de los mediadores de Reale.
Reale, siniestros en el hogar: procedimiento
En Reale, dar parte al seguro del hogar a causa de un siniestro es realmente sencillo. Lo primero que debes saber es que en caso de accidente, deberás comunicarlo llamando a Reale al teléfono de siniestros. Estos son los pasos que debes seguir:
- Comunicar a Reale los siniestros: hacerle saber de la existencia de los siniestros a Reale debe ser nuestro primer movimiento. Para ello, deberemos contactar con el teléfono de siniestros de Reale y facilitar toda la información posible sobre los hechos.
- Conservar restos: es importante que, una vez hayamos comunicado a Reale Seguros los siniestros en el hogar, conservemos todos los restos del incidente hasta que acudan los reparadores de Reale y sus peritos, sobre todo.
- Si comunicas siniestros a Reale Hogar por un robo, intento de robo o actos vandálicos, es muy importante que también denuncies los hechos ante las autoridades y envíes una copia de la denuncia a la compañía.
Los partes afectan al precio de tu seguro
Dar parte por un siniestro conlleva consecuencias. Una habitual es que las aseguradoras suban el precio de los seguros de hogar por dar partes en el momento de la renovación.
Para evitar este incremento, te recomendamos cambiar de compañía. El proceso puede serte más sencillo gracias a Roams, ya que agentes expertos se encargarán de comparar ofertas del mercado para ofrecerte el mejor precio de acuerdo a tus necesidades.
Reale, siniestros de auto: cómo proceder
En Reale, los siniestros de coche tienen su propio procedimiento a la hora de comunicarlos. En Reale Seguros dar un parte al seguro de coche se debe hacer de la siguiente manera:
- Comunicar a Reale los siniestros de coche a la mayor brevedad posible: debe hacerse en un plazo máximo de siete días desde que se tenga conocimiento del siniestro.
- Aportar detalles: facilitar información sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro.
- Aportar documentos judiciales y administrativos: si tras el siniestro, recibimos alguna notificación judicial, extrajudicial o administrativa, deberemos hacerla llegar a Reale.
- En caso de robo, se deberá poner una denuncia ante las autoridades y enviarle a Reale una copia de la misma.
Además, siempre sugerimos que, al mismo tiempo que se comunican a Reale Seguros los siniestros de auto, se consulten los talleres de Reale para así poder acudir al que mejor nos venga.
. y es muy útil en caso de siniestro.
Siniestro de hogar con Reale: compromiso de calidad
Si necesitas acudir a Reale Seguros para dar un parte relacionado con tu póliza de hogar, debes saber que la compañía tiene un compromiso de calidad con sus clientes, el cual se traduce en una serie de plazos garantizados. Al solicitar la intervención de un reparador de Reale, la compañía garantiza que:
- En menos de 24 horas: el profesional acudirá a la vivienda para analizar el siniestro.
- En menos de 48 horas: se comunicará el calendario de intervención del primer gremio. De haber más gremios implicados después, cada uno irá comunicando su calendario.
- En menos de 72 horas: se iniciarán los trabajos de reparación, a no ser que estos requieran de la sustitución de materiales.
Debes saber que Reale se compromete a cumplir con estos plazos y que, en caso de no hacerlo, deben devolverte el importe de la prima que hayas pagado ese año en el recibo de la siguiente.
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