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Seguros Bilbao E-cliente: qué gestiones puedes realizar y cómo acceder

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Última actualización: 1 de marzo de 2024
Gonzalo Blanco
145 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

E-clientes de Seguros Bilbao es el área exclusiva desde la que puedes realizar las funciones relacionadas con tus seguros contratados. Debido a su fusión con Occident, ahora debes acceder a ella por medio de su app móvil o de la web de la nueva compañía.

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Acceso a e-cliente Seguros Bilbao

Para acceder al área de e-cliente de Seguros Bilbao, tienes que haberte dado de alta previamente. Si ya lo has hecho, simplemente deberás introducir tu DNI y contraseña para acceder al área y realizar las funciones que consideres.

Para utilizarlo es necesario que tengas un seguro de Seguros Bilbao. Si es tu caso y quieres ponerle remedio, puedes llamar al 91 783 83 83 y contratarlo.

Desde el 1 de enero de 2024, Seguros Bilbao está fusionada con el resto de aseguradoras del Grupo Catalana Occidente (1) bajo el nombre de Occident.

Si ya eres cliente, podrás seguir utilizando el área e-clientes, solo que, para acceder a ella, deberás hacerlo desde la App Occident o desde la web de la nueva firma.

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Funciones e-cliente

El área de cliente permite realizar diversas funciones online sin necesidad de contactar o desplazarse a una oficina. Entre algunas de las funciones se encuentran:


Cómo darse de alta en e-cliente

Lo primero que debes hacer para poder darte de alta es tener contratado una póliza con Seguros Bilbao o, a partir de ahora, con Occident, lo cual puedes hacer llamando al 91 783 83 83.

Una vez tengas tu póliza, sigue estos pasos para darte de alta:

  1. Accede a la web.
  2. Pulsa en date de alta.
  3. Rellena los datos personales:
    • DNI
    • Teléfono
    • Email
  4. Firma el contrato.
  5. Crea una contraseña.

Teléfono para solicitar información sobre e-cliente

Puedes solicitar información sobre Seguros Bilbao en el 91 783 83 83, ya sea sobre el área de cliente o sobre alguna otra cuestión.

Si prefieres no llamar, también puedes completar un formulario con los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Email
  • Horario de llamada
  • Código Postal
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Fuentes del artículo
  1. Belinchón, F. Llega Occident, la nueva marca de seguros que nace fruto de la fusión de todas las compañías de Catalana Occidente. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/companias/2023-02-23/llega-occident-la-nueva-marca-de-seguros-que-nace-fruto-de-la-fusion-de-todas-las-companias-de-catalana-occidente.html
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Actualizado por Gonzalo Blanco

Gonzalo Blanco es periodista y tiene un máster en Guion y Narrativa Audiovisual. Sus 10 años escribiendo para medios online e impresos le han permitido prescribir reviews de productos de todo tipo. Gonzalo ahora está centrado en desarrollar post de ayuda para usuarios que buscan mejorar sus pólizas de seguros, haciendo los rankings de mejores seguros y compañías aseguradoras. Gonzalo también es experto en el mundo de los videojuegos, la gastronomía y el cine, por lo que le verás también en las secciones de gaming y VOD de Roams.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez