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Dar de baja Adeslas: cómo cancelar el seguro, pasos y excepciones

Escríbenos a darbajaseguro@roams.es y te ayudaremos a cancelar tu seguro totalmente gratis
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Última actualización: 10 de abril de 2024
Benjamín Pelaz
7.120 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Para dar de baja en Adeslas un seguro tienes que hacerlo por escrito con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Aquí tienes todas las claves para hacerlo en los plazos adecuados y no tener problemas. Puedes llamar al 91 005 41 46 para solicitar la información que necesitas.

Comunicamos la baja por ti y te ayudamos a encontrar un mejor precio

¿Cómo dar de baja el seguro Adeslas?

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Para dar de baja el seguro de Adeslas debes dirigirte a la aseguradora en cuanto tengas tomada la decisión. Para cancelar el seguro Adeslas hay varias opciones, aunque te recomiendo que lo hagas rellenando este formulario de Roams. Nosotros gestionamos la cancelación por ti y así puedes despreocuparte.

Una vez que tengamos toda la información que nos has facilitado, nuestro equipo de expertos va a contactar con Adeslas para informarle de tu decisión.

Te aconsejo que tengas a mano el DNI (necesitaremos que nos envíes una copia) y mires tu correo electrónico, porque tienes que firmar una autorización para que Roams pueda gestionar la baja por ti. Cuando lo tengamos todo tramitaremos la cancelación en cuestión de minutos.

Deja los trámites a un lado...¡Nosotros te ayudamos!


Cómo puedo darme de baja en Adeslas: pasos a seguir

Si quieres saber cómo dar de baja el seguro de Adeslas dental o de cualquier otro tipo debes seguir estos pasos:

  1. Contrata tu seguro de Adeslas
  2. Estate atento a la fecha de vencimiento de la póliza
  3. Antes del último mes contacta con tu compañía
  4. Escribe una carta de solicitud de baja y envíasela a SegurCaixa Adeslas (puedes hacerlo a través de Roams)
  5. Contrata un nuevo seguro si lo deseas

Antes de dar de baja la póliza de Adeslas es recomendable que mires las condiciones particulares de tu seguro para ver qué pasa si lo cancelas.

El modelo de carta de baja de Adeslas que puedes utilizar es el siguiente:

A la compañía aseguradora: SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros

Paseo de la Castellana, 259 C (Torre de Cristal), 28046, Madrid

Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) con dirección (añadir la del tomador y que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.

Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.

Fecha

Atentamente: nombre, apellidos y firma.

¡Olvídate de papeleos! En Roams gestionamos tu baja gratuitamente

No olvides añadir la firma del tomador y la fecha y quede constancia del momento en que decidiste solicitar la baja de Adeslas. Ahora que ya sabes cómo darse de baja, debes tener en cuenta que es muy importante que una vez que hagas el envío de la carta de baja llames a tu compañía para confirmar su recepción y asegurarte de que el proceso ya ha comenzado. O si lo prefieres escríbenos a darbajaseguro@roams.es para que se encargue nuestro equipo.


Excepciones para darse de baja de Adeslas

Como norma general, no puedes cancelar un seguro de SegurCaixa Adeslas antes de la fecha de vencimiento, es decir, antes de que se aproxime el último mes del contrato del seguro. Según establece la Ley 50/1980, el asegurado tiene que avisar con un plazo de al menos un mes (1) , mientras que el asegurador tiene que hacerlo con al menos dos meses.

Existen algunas excepciones por las que puedes dar de baja el seguro de SegurCaixa Adeslas antes de tiempo:

  • En el seguro médico, incluido el dental: por fallecimiento del asegurado o por desempleo prolongado.
  • En el seguro de accidentes: por jubilación o fallecimiento del asegurado, siempre incluyendo la documentación necesaria.
  • En el seguro de mascotas : si fallece el animal de compañía asegurado.
  • En el seguro de coche: por la venta o pérdida total del vehículo.
  • En el seguro de hogar SegurCaixa Adeslas: si has vendido la vivienda.

Antes de dar de baja el seguro médico de Adeslas o cualquier otra póliza puedes contactar por teléfono con Adeslas para saber si es necesario presentar alguna documentación o vas a tener alguna penalización.


Permanencia de Adeslas

De forma general, la permanencia de Adeslas es de un año con la excepción de los seguros de viaje que suelen tener una temporalidad más evidente. Antes de cancelar el seguro de SegurCaixa Adeslas debes tener en cuenta que en el caso del seguro médico se establecen dos fechas clave:

  • El 31 de diciembre del año en curso: la fecha de finalización del seguro sin importar la fecha de vencimiento.
  • 12 meses después de firmar el contrato del seguro: ya que normalmente los seguros se contratan por un período de 12 meses.

Documentación para dar de baja en Adeslas

Una vez que tengas decidido dar de baja el seguro de Adeslas debes ponerte en contacto con la aseguradora y tener la documentación necesaria a mano. Los datos más importantes son:

  • La carta de terminación del contrato donde indiques a la compañía tu deseo de cancelar el seguro.
  • Los datos personales del asegurado y una copia del DNI.
  • El número de la póliza que quieres cancelar.
  • La cancelación de la domiciliación bancaria en la que te cobraban el seguro.

Además de utilizar la carta para darse de baja en Adeslas y enviarla por correo electrónico, puedes visitar cualquiera de las más de 200 oficinas que SegurCaixa Adeslas tiene repartidas por toda España. Ten en cuenta que el horario más habitual es de 09:00 a 21:00, aunque podrá variar según la provincia. Para evitar problemas, lo mejor es solicitar la cita previa de Adeslas y así no pierdes tiempo en colas.

¿No tienes claro cómo debes darte de baja? Te ayudamos

Derecho de desistimiento y dar de baja el seguro Adeslas

El desistimiento es un derecho que tienen los tomadores del seguro y que les permite cancelar la póliza contratada según el plazo que se establezca en el contrato. Lo más habitual es que puedas dar de baja la póliza de Adeslas a través del desistimiento entre 14 y 30 días después de la firma del contrato del seguro.

Para darse de baja en Adeslas a través del desistimiento también tienes que contactar con el departamento de bajas de Adeslas. Llama gratis al 91 005 41 46 si necesitas ayuda.

Recuerda que al cancelar tu seguro de Adeslas después de varios días utilizándolo, vas a tener que pagar la parte proporcional que hayas utilizado. Después puedes solicitar un reembolso de la parte que no hayas disfrutado y la aseguradora tiene que devolvértelo (2) .

El derecho de desistimiento es la forma que tiene un asegurado de cancelar un seguro si tras varios días no le convence el producto que ha contratado. Ten en cuenta que no es posible hacerlo con todos los tipos de pólizas y, por ejemplo, no puedes utilizar el derecho de desistimiento con tu seguro de coche o con un seguro de viaje de menos de un mes de duración.


La rehabilitación del seguro de Adeslas

La rehabilitación del seguro de Adeslas es un mecanismo que solo puede utilizar la aseguradora (3) y que le permite detener y activar la póliza de un asegurado. La principal razón es que el cliente de Adeslas no haya abonado algún pago de la prima. En ese caso, Adeslas pone en espera y detiene las coberturas de la póliza hasta que el asegurado se pone al corriente de pagos.

Cuando el asegurado pague las primas que adeudaba, la aseguradora puede rehabilitar las coberturas y el seguro de su cliente. Ten en cuenta que la rehabilitación no es instantánea y algunas compañías de seguros piden al asegurado que responda a un cuestionario o que demuestre que no van a repetirse los impagos de las primas.

La rehabilitación del seguro le permite a las compañías desactivar las coberturas de un asegurado que no está al corriente de pago. Es la forma que tiene Adeslas de cancelar el seguro para no seguir ofreciendo un servicio que el cliente no está pagando.

Te ayudamos a encontrar un precio mejor y gestionamos tu baja

Alternativas a Adeslas: otras compañías de seguros

Si vas a tramitar la baja en Adeslas es recomendable que ya tengas elegida una nueva compañía para proteger tu coche, hogar o mascota. Llama al 91 005 31 82 y elige la que prefieras. Aquí tienes algunas compañías de seguros en las que puedes encontrar todo lo que necesites:

  • Mapfre
  • Sanitas
  • Axa
  • Atlantis
  • Caser
  • Ocaso
  • DKV Seguros
  • Santalucía
  • Asisa
  • Zurich
  • Agrupació Mutua
  • Línea Directa

Si lo que quieres es dar de baja el seguro médico de Adeslas, entonces puedes optar por el seguro de salud de Sanitas, Divina Pastora o DKV.

Antes de cambiarte de compañía, ten en cuenta que el catálogo de SegurCaixa Adeslas es muy amplio y quizás solo tengas que cambiar de modalidad. Por ejemplo, en los seguros de salud puedes cambiarte del seguro médico Adeslas Plena Plus al Adeslas Completa Plena Total o a Adeslas Go.

En caso de querer cancelar el seguro SegurCaixa Adeslas de hogar tienes alternativas como el seguro de hogar de Caser, el seguro Mapfre Hogar o cualquiera de las modalidades de los seguros de hogar Santalucía. Es posible tener contratados distintos seguros en diferentes aseguradoras, aunque te beneficiarás de precios especiales si tienes más de una póliza en la misma aseguradora.


Preguntas frecuentes de dar de baja Adeslas

¿El proceso de baja en Adeslas es igual en todos sus seguros?

Sí, el proceso de cancelar o dar de baja el seguro de Adeslas es igual para todos los tipos de pólizas y debes hacerlo por escrito en los plazos temporales establecidos.

¿Al cancelar un seguro de SegurCaixa Adeslas pierdo las bonificaciones en las otras pólizas de Adeslas?

Sí, si cancelas un seguro de SegurCaixa Adeslas y tienes otros contratados en la aseguradora, cuando tengas que renovarlos vas a perder las bonificaciones o beneficios económicos que tenías antes de dar de baja el primer seguro.

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Fuentes del artículo
  1. Promedio, P. ¿Puedo dar de baja el seguro fuera de plazo? El blog de Pepe Promedio. https://www.barymont.com/pepepromedio/blog/dar-de-baja-seguro-fuera-de-plazo/
  2. Redacción. Derecho de Desistimiento en una Póliza de Seguro ¿Qué es? vidasr.com. https://vidasr.com/derecho-desistimiento-poliza-seguro/
  3. Ley 20/2015, de XIV de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, n.o Ley 20/2015, 58455 https://www.boe.es/eli/es/l/2015/07/14/20
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez