Dar de baja el seguro con Axa: modelo de carta y cómo hacerlo

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Última actualización: 23 de enero de 2024
Alberto Rodríguez
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En pocas palabras

Para dar de baja un seguro en Axa tendrás que enviar un escrito a la compañía con un mes de antelación a la renovación de tu contrato. En él deberás expresar tu deseo de no renovar. Para que te sea más fácil te explicamos todo el proceso aquí.

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Dar de baja el seguro con Axa paso a paso

A la hora de darse de baja en Axa Seguros deberás tener en cuenta los pasos a seguir. Si lo haces, evitarás contratiempos y tener que pasar de nuevo por ciertos trámites. Para que te sea más sencillo, te los listamos a continuación:

  1. Revisa el plazo de vigencia de tu seguro Deberás tener, como mínimo, un mes antes de la renovación del contrato (1) .
  2. Comunica a la compañía tu deseo de no renovar la póliza Deberás incluir ciertos datos, como tu nombre, DNI o número de póliza.
  3. Anula la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria Tendrás que hacerlo una vez la compañía ya no te asegure con sus coberturas.
  4. Confirma que has dado de baja tu póliza con Axa Puedes ponerte en contacto con la entidad para asegurarte de esto.
  5. Explora las opciones de otras compañías Es recomendable para que disfrutes de buena protección en tu día a día.

Independientemente de si quieres dar de baja un seguro de coche Axa o una póliza de hogar, el proceso es el mismo. Esto facilita que, si quieres cancelar varios planes contratados en la compañía francesa, tendrás la opción de seguir los mismos pasos.


Modelo de carta de baja del seguro de Axa

Si quieres enviar un escrito a la firma, puedes utilizar el modelo de carta de baja del seguro de Axa para no olvidar ningún detalle. Como tal, solo tendrás que copiar el texto sustituir los paréntesis por tus datos. Lo encontrarás a continuación:

A la atención de la compañía aseguradora AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, con CIF A-60917978 y domicilio social en la Carrer de Monsenyor Palmer, 1, Ponent, 07014 Palma, Illes Balears.

Yo (nombre), con DNI (número de DNI) y dirección (dirección que figure en la póliza), manifiesto mi deseo de dar de baja la póliza con número (número de póliza, que encontrarás en tu seguro) y no proceder de esta forma a la renovación que debería tener lugar el próximo día (fecha de renovación/vencimiento del seguro actual), siendo hoy el día en el que deseo que tenga efecto la baja.

Con esta comunicación, cumplo con el mes de preaviso con respecto a la fecha de vencimiento de la póliza que estipula el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro.

Atentamente: nombre y apellidos, a fecha de (fecha del día en la que redactes el escrito).

Firma

Si lo prefieres, podemos ayudarte con todo este proceso de manera totalmente gratuito. Puedes utilizar nuestro formulario de baja o escribir al mail darbajaseguro@roams.es para que uno de nuestros agentes te aconseje.


Documentación para cancelar una póliza de Axa

A la hora de cancelar un seguro en Axa tendrás que disponer de cierta documentación para hacérsela llegar a la compañía si fuera necesario. Tenerla a mano también te facilitará este proceso, que puede llegar a ser arduo. Como tal, deberás contar con:

  • DNI del tomador
  • Número de póliza
  • Residencia del tomador
  • Otros datos personales

Asimismo, es posible que la compañía te pida que les presentes una copia de los últimos recibos que pagaste. Si bien esto no ocurre siempre, no está de más que tengas localizados estos documentos también.


Vías para dar de baja un seguro en Axa: carta, email, fax...

En caso de que no tengas claro cuál es la mejor manera para darte de baja en Axa Seguros, debes tener en cuenta que la carta es la única manera con validez legal. Como tal, no existe un email de Axa para bajas, por lo que si mandas tu escrito a uno de sus correos electrónicos no será admitido.

Asimismo, tampoco existe un fax de bajas de Axa. De hecho, este canal de comunicación está prácticamente en desuso, por lo que intentar hacer algún trámite por aquí es poco eficaz.

Tras esto, queda claro que la mejor vía para cancelar un seguro de hogar de Axa, o cualquier otro, es la carta. De hecho, es preferible que ésta sea certificada, ya que contarás con un respaldo al confirmar que has cumplido los plazos.

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Derecho de desistimiento: la forma de anular una póliza fuera de plazo

Es posible que, justo después de renovar el contrato o de firmarlo por primera vez, encuentres otra opción que te convenza más. ¿Tienes que esperar a que se termine el contrato para poder abandonar Axa? Por suerte, no.

Gracias al derecho de desistimiento, puedes darte de baja de Axa fuera del plazo tradicional. Para ejercerlo, simplemente tendrás que comunicarlo a la compañía en los 14 días siguientes (2) de firmar tu póliza.


Alternativas tras dar de baja Axa Seguros

Si ya tienes decidido que quieres dejar Axa y cancelar tu póliza, vamos a darte a continuación una serie de alternativas para las pólizas más frecuentes una vez que hayas solicitado a Axa Seguros la baja.

Con ello, siempre puedes utilizar nuestro formulario de baja para que uno de nuestros expertos te asesore de forma totalmente gratuita. De esta manera, podrás comparar rápidamente entre las mejores opciones del mercado y adaptarlas a lo que andas buscando.

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Preguntas frecuentes sobre las urgencias de Asisa

¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que cancelar mi seguro de Axa?

Debes avisar con un mes, como mínimo. Sin embargo, desde Roams te recomendamos que tengas tiempo de sobra para evitar imprevistos y, en caso de tenerlos, poder actuar tranquilamente.

¿El formulario de bajas de Axa es el mismo que el formulario de leads?

No. El formulario de bajas de Axa no existe. El formulario de leads, que puedes encontrarlo en la página web oficial de la compañía, solo te servirá para darte de baja de la lista de difusión de por mail.

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Fuentes del artículo
  1. Redacción. ¿En qué momento se puede cancelar un seguro? Nationale Nederlanden España. https://www.nnespana.es/blog/seguros/sabias-que/en-que-momento-se-puede-cancelar-un-seguro
  2. Redacción. Derecho de Desistimiento: ¿Cuando ejercerlo sin penalización o gastos? Consultado en https://www.garonabogados.es/derecho-de-desistimiento/
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Alberto RodríguezRoams
Actualizado por Alberto Rodríguez

Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto en la redacción SEO, lleva 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales. Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez