La forma más directa de contactar con esta aseguradora es llamar al teléfono de Mapfre . Existen diferentes opciones para comunicarnos con Mapfre y contratar el mejor seguro posible.
Según el tipo de atención que necesitemos vamos a poder llamar a uno u otro número de teléfono de Mapfre. Veamos que opciones podemos utilizar:
| Teléfonos de Mapfre Seguros solo para clientes | |
|---|---|
| Asistencia en carretera | 918 365 365 |
| Seguros de vida | 918 366 224 |
| Seguro de hogar | 918 365 365 |
| Solicitar autorizaciones médicas | 918 365 365 |
| Asistencia médica inmediata | 900 122 122 |
| Asistencia en viaje | 918 366 28 |
| Declaración de siniestros | 915 811 818 |
| Seguro de decesos | 918 366 181 |
| Accidente personal | 918 366 224 |
El área de clientes de Mapfre es otro canal de atención al cliente de Mapfre Seguros. Este es un servicio que solo utilizaremos si somos tomadores de una póliza. En el área de clientes de Mapfre podremos realizar los mismos trámites que por teléfono o de manera presencial.
Benjamín PelazLa red de oficinas de Mapfre cuenta con más de 2.900 delegaciones repartidas por toda España. Descubre aquí la dirección, teléfono y ciudad en la que están algunas de ellas:
| Oficinas de Mapfre | ||
|---|---|---|
| Ciudad | Teléfono para clientes Mapfre | Dirección |
| Sevilla | 954 415 512 / 954 415 509 | Calle Gonzalo Bilbao, 3 |
| Gijón | 985 164 043 | Calle Pérez de Ayala, 24 |
| Cáceres | 927 627 580 / 927 627 582 | Calle Virgen de Guadalupe, 27 |
| Burgos | 647 244 310 | Calle la Paz, 17 |
| Valencia | 963 162 550 | Calle Maestro Gozalbo, 31 |
| Madrid | 913 617 464 | Calle Pelayo, 19 |
| Barcelona | 938 872 554 | Calle Valencia, 151 |
El correo electrónico para clientes de Mapfre es atencioncliente.mapgen@mapfre.com. Aunque el teléfono es el recurso más utilizado para ponernos en contacto con la aseguradora, también podremos hacerlo escribiendo un e-mail.
El correo electrónico para clientes de Mapfre tiene tres modalidades. Con estos correos electrónicos de clientes de Mapfre podremos contactar con el departamento de la compañía que más nos interese.
El fax de Mapfre es el 91 581 52 52.
Las aplicaciones móviles de Mapfre son seis y todas ellas están disponibles para descargar en la App Store y en Google Play. Tengas el smartphone que tengas podrás utilizarlas.
Si contratas un seguro y te arripientes debes saber que tienes derecho a desistir en el plazo de 14 días naturales desde la contratación. Esto no tiene nada que ver con darse de baja, que ya lo harás cuando se acerque la renovación automática del seguro.
Si quieres darte de baja del seguro de Mapfre tienes que enviar un escrito a la aseguradora en el que indiques tu intención de no renovar la póliza. Para ello deberás incluir la siguiente información:
Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.