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Caser, seguros de hogar: coberturas, asistencia y modalidades

Benjamín Pelaz
Entrada actualizada por Benjamín Pelaz el jueves, 17 de agosto de 2023
385 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Los seguros de hogar Caser ofrecen hasta ocho modalidades para que protejas tu vivienda. De este gran abanico de posibilidades te citamos las cinco más populares a continuación, aunque encontrarás la información sobre todos los productos más adelante. Desde las coberturas hasta nuestras opiniones y consejos como expertos. En todo caso, siempre puedes conseguir un presupuesto personalizado llamando al 91 005 37 24.

  1. Caser Hogar Online: una gran relación calidad-precio
  2. Caser Hogar Completo: la mejor proteción a tu servicio
  3. Seguro Hogar Modular Caser: una póliza totalmente a tu medida
  4. Caser Yavoiyó: seguro de hogar para segunda vivienda:
  5. Seguro de impago de alquiler Caser: cuida el pago de las rentas
Mujer desayunando en su casa con seguro de hogar con caser

1. Caser Hogar Online

El Hogar Online es una póliza básica para vivienda, aunque comparte una buena parte de sus coberturas el plan Hogar Completo. Si buscas un seguro de hogar barato, está póliza para viviendas de Caser es una muy buena opción.

Como tal, incluye de serie las coberturas para el hogar que todo seguro debería tener, como la responsabilidad civil o la protección ante daños comunes (fuego, agua, fenómenos atmosféricos...). Asimismo, también contarás con asistencia informática, jurídica y en tu propio hogar.

Qué destaca en Caser Hogar Online
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Muy buena relación calidad precio El servicio Bricocaser no está incluido de serie
Personalizable y flexible La protección de fenómenos atmosféricos tiene carencia de 15 días

Si quieres ampliar la cobertura de tu seguro del hogar Caser, puedes hacerlo con las garantías opcionales. Las más destacadas te cubren las roturas de cristales, el robo dentro y fuera de la vivienda y protección para tus joyas y objetos de valor. Puedes ampliar la cobertura de tu seguro de vivienda de Caser Seguros llamando gratis al teléfono de Caser para altas.

Nuestra opinión experta

Existe un período de carencia del seguro de hogar Caser. Hablamos del tiempo que debe pasar desde que contratas tu póliza hasta que puedes utilizar una cobertura, que en este caso es de 15 días para algunas coberturas. Las que no tengan carencia las puedes utilizar desde el momento de la contratación.

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Benjamín PelazAnalista y redactor experto en el sector seguros

2. Caser Hogar Completo

En Caser, los mejores seguros de vivienda son los que ofrece el plan Completo. Es un seguro de hogar multirriesgo que cuenta con tres niveles de protección: esencial, integral y prestigio.

Qué destaca en Caser Hogar Completo
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Coberturas realmente útiles Las diferencias entre modalidades son pocas
Fácil encontrar una opción a tu medida 'Prestigio' no incluye avería de electrodomésticos

Como tal, las diferencias entre las diferentes pólizas del seguro Caser Hogar Completo son mínimas. Para que puedas distinguirlas más fácilmente te incluimos una tabla comparativa de las tres a continuación.

Coberturas del seguro Caser Hogar Completo
Cobertura Hogar Esencial Hogar Integral Hogar Prestigio
Incendio
Daños por agua
Robo
Roturas
Daños estéticos
Deterioro de alimentos
Asistencia en viaje
Orientación jurídica
Defensa jurídica
Todo riesgo material Opcional

Consigue una póliza de hogar a tu medida


3. Seguros Caser: Hogar Modular

El seguro de Caser Hogar Modular es una póliza para vivienda que puedes moldear a tu manera. En ese sentido, es un plan flexible y personalizable que te permitirá tener únicamente las coberturas que de verdad necesitas. Es una de las modalidades del seguro de hogar de Caser con menos garantías incluidas de forma básica.

De base, contarás con cinco coberturas: incendio y daños diversos, fenómenos atmosféricos, asistencia en el hogar, gastos de extinción de incendios y extensivos. Esta última, que puede resultar algo confusa, atañe a la inundación, actos vandálicos, ondas sónicas o impactos de animales.

Qué destaca en Caser Hogar Modular
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Precio de base económico La prima aumenta considerable al añadir coberturas extra
Muy flexible No incluye la responsabilidad civil de serie

En el seguro Caser Hogar Modular prácticamente todas las coberturas son de contratación opcional, teniendo una gran cantidad de ellas: robo, daños por agua, roturas, defensa jurídica, daños eléctricos, estéticos... Además, puedes mejorar tu seguro de viviendas de Caser con los módulos especiales que pone el seguro a tu disposición:

  • Mascotas y Plantas: incluye los daños por accidente y robo de perros y gatos hasta 300€, los gastos de asistencia veterinaria hasta 1.000€/siniestro, guardería para animales y comida a domicilio. Para las plantas, queda cubierta la reconstrucción del jardín hasta 1.500€/siniestro y gastos para el cortado y transporte de árboles hasta 2.500€/siniestro.
  • Asistencia en viaje: a partir del kilómetro 30 desde el domicilio asegurado y hasta un máximo de 60 días de viaje.
  • Personal doméstico: incluye los accidentes corporales, la responsabilidad civil patronal, la infidelidad de empleados y el personal de sustitución.
  • Servicios: para tareas de la vivienda como Bricocaser, Electrocaser y Tecnocaser.
Nuestra opinión experta

Puedes contratar los módulos que necesites sin la elección previa de ninguna de las coberturas opcionales disponibles. Eso sí, para viviendas en alquiler o sin uso, solo puedes contratar el módulo Servicios. Con ello, esta es una buena alternativa para pequeños domicilios o segundas residencias en algunos casos.

foto del autor
Benjamín PelazAnalista y redactor experto en el sector seguros

4. Seguro de hogar para segunda vivienda: Caser Yavoiyó

Caser Yavoiyó es el seguro de hogar para segunda vivienda de la compañía. Esta modalidad de póliza de hogar es uno de los productos más interesantes del catálogo de Caser. La principal razón es que hace honor al nombre y es la aseguradora la que se encargará de ir a tu segunda residencia cuando pase algo.

Y, si te preguntas, ¿qué cubre el seguro de hogar Caser en la modalidad Yavoiyó? La respuesta es muy sencilla: todo. Desde la protección básica hasta el robo, desde los daños por agua a la recomposición estética, desde el deterioro de alimentos hasta la sustitución de llaves y mucho más.

Qué destaca en Caser Yavoiyó
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Gran servicio de asistencia No cubre los vehículos del garaje
Muy buenas coberturas La avería de electrodomésticos es opcional

5. Seguro de impago de alquiler Caser

El catálogo de pólizas de esta firma también incluye un seguro de impago de alquiler de Caser. Uno de los principales puntos fuertes, que le diferencia de productos similares de otras aseguradoras, es que no tiene un período de carencia. Por ello, podrás hacerte con él al iniciar el contrato de arrendamiento con tu nuevo inquilino.

Dentro de las coberturas de esta póliza para el hogar de Caser, además de la garantía sobre la renta, incluye gastos de cerrajería, impago de suministros, defensa jurídica, asistencia y limpieza en el hogar. Por este motivo, creemos que es un producto realmente sólido y que merece la pena tener en cuenta.

Qué destaca en Caser impago de alquiler
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Hasta 12 meses de renta asegurados por la compañía Los daños causados por el inquilino son una cobertura opcional
No tiene período de carencia en cualquiera de los servicios No incluye robo de mobiliario u objetos del continente

Con ello, ten en cuenta que la contratación no es automática y pueden pasar unos días desde que hables con la aseguradora hasta que la compañía apruebe a tu inquilino. Esto se debe a los requisitos del seguro de impago de alquiler y al estudio de viabilidad que la aseguradora realiza al futuro inquilino.

¿Te ayudamos con tu seguro de hogar?


6. Seguros de hogar Caser para comunidades

El Seguro de comunidades de Caser protege a tu edificio frente a los daños más habituales causados por el fuego, fenómenos atmosféricos, o plagas de insectos. Para protegerte frente a todo eso tienes esta póliza de hogar de Caser que puedes contratar llamando al 91 005 37 24.

Uno de los puntos a favor del seguro de hogar Caser para comunidades es que puedes contratarlo como propietario único si la comunidad pertenece a una sola persona o para toda la comunidad de vecinos si la propiedad es conjunta.

Qué destaca en Caser para comunidades
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Amplio abanico de coberturas y servicios Daños por agua y eléctricos son extras
Gran número de garantías que puedes añadir No cubre de base los vehículos en garaje

7. Seguro de hogar Caser para inquilinos

Si resides en una vivienda de alquiles entonces te interesa el seguro para inquilinos de Caser. Esta póliza de hogar tiene todas las coberturas que te puedes imaginar para que si tienes algún problema no tengas que encargarte.

Las más destacadas son los daños por agua, el robo, la inhabitabilidad, la asistencia en el hogar y el servicio Bricocaser. Con ello, también contarás con los profesionales de Electrocaser y protección ante roturas del continente. Con ello, al igual que en Hogar Completo, tiene tres modalidades diferentes. Más adelante te informamos al respecto.

Qué destaca en Caser Inquilinamente
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Amplio abanico de garantías No incluye coberturas opcionales
Gran servicio de asistencia en todo momento No está incluido el servicio del cristalero

Como tal, si estás interesado en este seguro de hogar Caser, dispones de tres modalidades diferentes a tu alcance. Aunque las diferencias son mínimas, merece la pena detallarlas para que cuentes con toda la información y, así, encuentres el producto que realmente se ajusta a tus necesidades.

Coberturas de Caser Inquilinamente
Cobertura Esencial Confortable Superior
Protección básica
Daños por agua
Asistencia 24h en el hogar
Bricocaser
Responsabilidad civil
Defensa jurídica
Recuperación de finanzas
Recomposición estética del contenido
Roturas
Robo dentro o fuera de casa
Inhabitabilidad
Electrocaser
Asistencia informática

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8. Seguro Caser Hogar Amayores

El seguro Caser Hogar Amayores es la última incorporación al catálogo de la aseguradora. Es la modalidad perfecta para aquellos que tienen padres de avanzada edad y quieren estar pendientes de lo que les ocurra.

El seguro de hogar de Caser Amayores funciona colocando un sensor en la puerta del frigorífico de su casa. Es más pequeño que un teléfono móvil, así que no ocupará demasiado espacio. Si pulsan el botón de ayuda del dispositivo, Caser te envía un mensaje para que tengas en contacto con ellos o con alguien cercano a su vivienda.

Qué destaca en Caser Hogar Amayores
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Protección activa para las personas mayores No puedes conseguir una tarificación online
Cubre tu vivienda y la de tus padres a la vez Las exclusiones son algo puntillosas

Caser Seguros de hogar: teléfono

El teléfono de Caser Seguros de hogar para nuevas contrataciones es el 91 005 37 24. Si aún no eres cliente de la compañía, puedes utilizar este número gratuito de Caser para hacerte con tu nueva póliza. Si ya eres cliente de Caser y tu llamada es para resolver dudas sobre tu cobertura o solicitar asistencia entonces tienes que marcar el 91 005 42 02, también sin costes extra en tu factura.

Teléfono del seguro de hogar de Caser Seguros
Servicio Teléfono
Nuevas contrataciones 91 005 37 24
Atención al cliente 91 005 42 02

Caser, seguros de hogar: siniestros y asistencia

Si has sufrido con Caser siniestros en tu hogar, tienes que avisar a la aseguradora lo antes posible. Llama al 91 005 42 02 en un plazo máximo de siete días desde que conociste el siniestro o sino la aseguradora no tendrá la obligación de ayudarte.

Ten en cuenta que además de dar parte a Caser, antes tienes que asegurarte de solucionar en la medida de lo posible el siniestro. Es decir, aunque vaya a encargarse el seguro tienes que intentar minimizar los daños ocasionados.

Tras comunicar el siniestro a Caser Hogar, lo lógico es que te manden un perito para evaluar los daños.

Como has podido ver en las distintas pólizas, en Caser, la asistencia en el hogar está incluida prácticamente siempre. Como ocurre en casi todas las compañías, la asistencia en el hogar de Caser se puede solicitar las 24 horas del día, los 365 días del año. Aquí puedes informarte más a fondo sobre la asistencia de Caser para el hogar y en carretera.


Dar de baja el seguro de Caser Hogar

Para dar de baja el seguro de Caser de hogar tienes que avisar por escrito con al menos un mes de antelación a tu aseguradora. Si en vez de hacerlo un poco antes del último mes, lo haces con mes y medio o más de antelación, mejor. No te olvides de incluir los datos personales del tomador y el número de la póliza que quieres anular.

Para asegurarte de que tu baja se ha tramitado correctamente y no tendrás problemas, lo mejor es que llames unos días después de haber enviado el escrito y preguntes por el estado de tu baja. Puedes hacerlo marcando el 91 005 42 02.


Seguros de hogar Caser: opiniones

Nuestras opiniones de los seguros de hogar ofrecidos por Caser son muy positivas. La principal razón es la personalización y variedad de las pólizas de hogar de Caser. Es muy poco habitual que una compañía incluye tantas modalidades y tan específicas para un determinado tipo de cliente. Este es un punto que que claramente destaca entre nuestras opiniones de Caser.

Los seguros de hogar de Caser destacan también por dos modalidades en concreto que los diferencian del resto: Caser Yavoiyó y el seguro de hogar Amayores. La opción Yavoiyó es muy útil para todas las personas que tengan una segunda residencia lejos de su vivienda habitual y que no pueden estar pendientes de todo lo que ocurre a cientos de kilómetros de distancia. Yavoiyó de Caser es comodidad para el titular del seguro.

Mientras, el seguro de hogar Amayores es de especial interés para todas las personas que tienen padres mayores y están preocupados por su bienestar diario. Gracias a esta modalidad puedes conocer el día a día de tus padres y, sobre todo, puedes ayudarles cuando lo necesitan, como hacían ellos cuando eras pequeño.


Seguro de hogar de Caser: precio

Para calcular el seguro de hogar de Caser, primero tienes que tener en cuenta que hay numerosos factores en juego. El único que puede conocer verdaderamente el precio del seguro de hogar de Caser eres tú. Ten a mano los siguientes datos sobre tu vivienda y podrás obtener un presupuesto para el seguro de hogar de Caser con nosotros.

  • El municipio en el que se encuentra
  • La altura del piso
  • La situación dentro del municipio
  • El tipo de vivienda: chalet unifamiliar o adosado, o piso.
  • El uso de la vivienda: segunda residencia, casa principal o alquilada
  • El año de construcción
  • La calidad de los materiales utilizados

Si tienes todos estos datos, ya puedes calcular tu precio.


Preguntas frecuentes de Caser Seguros de hogar

¿Se puede fraccionar el pago del seguro de hogar de Caser?

Sí, puedes fraccionar el pago del seguro de hogar de Caser pero solo en la modalidad Hogar Caser Online. Las fracciones disponibles son semestrales y trimestrales, siempre que la prima del seguro sea superior a 240€ (1) .

¿El seguro de hogar de Caser cubre el robo en trasteros?

Sí, pero solo si incluye la cobertura por robo, si es de uso exclusivo y tiene su propio sistema de cierre individual.

¿Cuál es el correo electrónico de Caser Seguros de hogar para reclamaciones?

El correo electrónico de Caser Seguros de hogar para hacer reclamaciones a Caser es defensa-asegurado@caser.es.

¿El seguro de hogar Caser cubre humedades y daños por agua?

Sí, el seguro de hogar Caser cubre humedades y daños por agua en todas las modalidades de póliza para tu vivienda.

¿Cubre la rotura de vitrocerámica el seguro Caser?

Sí, el seguro de Caser cubre la rotura de la vitrocerámica.

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Fuentes del artículo

  1. Caser. (s.f.). ¿Puedo fraccionar el pago del seguro online? | Caser Seguros. Recuperado 25 de abril de 2023, de https://www.caser.es/seguros-de-hogar/preguntas-frecuentes/uso-del-seguro/fraccionar-pago-seguro-de-hogar-online
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Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez