Certificado del seguro de viaje: qué es, cómo conseguirlo y precio | Abril 2024

¿Qué es el certificado del seguro de viaje?

El certificado del seguro de viaje es un documento que demuestra que tienes contratada la póliza. Hay determinados países que exigen su presentación para entrar. No te agobies porque es muy fácil de conseguir: será suficiente con pedírselo a tu aseguradora.

Para conseguirlo en otros idiomas además del castellano tan solo tendrás que pedírselo a tu compañía de seguros y lo tendrás.

Para qué sirve un certificado de seguro de viaje

El certificado de seguro de viaje será el que confirme al país de destino que tienes contratada esa póliza. Dentro del mismo se puede encontrar toda la información relativa al seguro contratado. Por ejemplo:

• Las coberturas
• El gasto máximo estipulado en cada una de ellas
• Las instrucciones a seguir
• Cómo y cuándo reclamar
• Cómo recibir asistencia telefónica

Nuestra opinión experta

Lleva siempre contigo el certificado del seguro de viaje allá donde vayas: es la prueba de que has contratado un seguro y que tienes acceso a unos determinados servicios que se incluirán en las condiciones del mismo.

Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

¿Cómo se consigue el certificado de seguro de viaje?

La mayoría de aseguradoras te facilitarán el certificado de seguro de viaje una vez firmes la póliza. Algunas lo dan en papel, mientras que otras lo envían por correo electrónico. Si necesitas el documento original o más copias debes ponerte en contacto con tu compañía.

Y, ¿cómo puedo solicitar el certificado del seguro de viaje según algunas compañías? A continuación hacemos un repaso de cómo pedir este documento en las principales aseguradoras de viajes como Chapka, Intermundial, Heymondo e Iati.

Cuando contratas un seguro de viaje de Chapka, la aseguradora te envía automáticamente el certificado por correo electrónico. No es necesario que lo pidas y te envía el certificado en español, inglés y francés.

En Intermundial, el proceso es similar y también lo recibes en tu correo electrónico al contrar el seguro de viaje de Intermundial. Si por casualidad borras el mensaje donde está el certificado, solo tienes que ponerte en contacto con Intermundial y solicitarlo.

Si contratas una póliza de viaje de Heymondo vas a recibir el certificado del seguro gratis. Además, lo tendrás en inglés para viajar sin preocupaciones a los países que te lo soliciten.

Al contratar el seguro de viaje de Iati recibes el certificado del seguro de viaje directamente en la dirección de e-mail que hayas facilitado. Una buena opción para no perder ese correo electrónico es imprimirlo o enviárselo a alguna persona de confianza.

¿Dónde tenemos que llevar el certificado de seguro de viaje?

Los países de destino serán los que decidan si quieren copia en papel o se puede enviar de forma electrónica. Ten en cuenta que algunos de ellos también van a querer la copia original. Por todo ello conviene informarse antes.

Dependiendo de las exigencias del país habrá que, incluso, enviarlo por antelación. Ya sea en papel o por correo electrónico. También se recomienda llevar una copia en papel y otra electrónica al propio viaje por si hubiese algún inconveniente. Además, así siempre sabremos cómo actuar en caso de que ocurra algún incidente.

Países dónde van a pedir un certificado de seguro de viaje

Desde la crisis sanitaria por Covid-19, cada vez más países exigen el certificado. Se debe revisar antes de ir, ya que algunos exigen que los días de cobertura del seguro coincidan con los del visado. Entre estos últimos están China, Rusia o Argelia. Además de estos países, también se encuentran entre los que exigen certificado:

• Argentina
• Aruba
• Bahamas
• Camboya
• Chile
• Costa Rica
• Ecuador
• Islas Turcas y Caicos
• Jordania
• Líbano
• Namibia
• Paraguay
• Sudáfrica
• Tailandia
• Ucrania

En cualquier caso, te recomendamos que antes de viajar, consultes las recomendaciones del Ministerio del Exterior para tu país de destino ⁽¹⁾ . Entre otros aspectos, se indica si es obligatorio el certificado del seguro de viaje para entrar en el país.

Certificado del seguro de viaje y otros seguros

El certificado es un documento clave en los seguros y es diferente según el producto que tengas contratado. Por ejemplo, el certificado del seguro de vida acredita si la persona fallecida tenía o no un seguro de vida y permite saber quiénes son los beneficarios de la póliza de vida.

En el caso de los vehículos existe el certificado de siniestralidad del seguro de coche. Este documento sirve para conocer el historial de accidentes con culpa de un conductor y se actualiza cada cinco años. Es muy útil para que las aseguradoras puedan catalogar el nivel de riesgo de sus asegurados.

Los seguros de salud tienen el certificado médico, un documento en el que se muestra el estado de salud de la persona que se somete a un chequeo médico. Existen varios tipos:

• Certificado médico del paciente
• Certificado de historia clínica
• Certificado de análisis clínico
• Certificado de ingreso o alta hospitalaria
• Certificado de defunción

¿Qué es el certificado Covid para viajar?

El certificado Covid es un documento que facilita la libre circulación entre países de la Unión Europea de los turistas que acrediten inmunidad o que no son positivos en coronavirus. No tiene coste alguno, es voluntario y puedes llevar en papel y también el tu móvil.

El certificado o pasaporte Covid incluye un código QR con una firma digital para evitar la falsificación y está aceptado en todos los estados miembros de la Unión Europea. Ten en cuenta que el certificado Covid no prohíbe la libre circulación de los que no lo tengan, aunque es posible que tengan que respetar ciertas restricciones como cuarentenas.

El certificado internacional de seguro: la antigua Carta Verde

El Certificado Internacional de Seguro antes conocida como Carta Verde del seguro de coche es un documento de identificación del seguro de automóviles entre varios países. El Certificado Internacional de Seguro o CIS sirve para demostrar que llevas un seguro válido al circular con tu vehículo en determinados países extranjeros.

Además, si tienes el Certificado Internacional de Seguro se garantiza la indemnización a las víctimas de un accidente con vehículo extranjero. El CIS cubre por lo menos la cobertura indemnizatoria del seguro obligatorio en el país donde ocurriera el accidente de tráfico.

La duración máxima del Certificado Internacional de Seguro es de un año desde la fecha de emisión de la misma y la mínima de 15 días. Ten en cuenta que el CIS es un documento asociado al seguro de responsabilidad civil del coche y es tu compañía quien lo emita para ti.