Cómo dar de baja una póliza del RACC: procedimiento y datos

Cómo dar de baja una póliza de RACC

A la hora de dar de baja una póliza con RACC, debes seguir ciertos pasos y tener en cuenta algunos detalles importantes. La mejor manera es hacerlo por escrito, preferiblemente por correo electrónico. ¿Por qué? Pues bien, a través de este medio puedes señalar el día y la fecha en la que haces el comunicado. Esto es importante para ratificar que has cumplido con los plazos necesarios por ley.

Independientemente de si quieres dar de baja el seguro de coche RACC o cualquier otra póliza, el procedimiento es el mismo. Te lo explicamos a continuación:

1. Comunica por escrito tu baja a RACC
2. Ratifica que la aseguradora tiene todos los documentos
3. Anula la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria
4. Confirma que tu póliza ha sido dada de baja
5. Explora otras alternativas de diferentes aseguradoras

Es importante que sigas estos pasos minuciosamente para no dejarte ningún detalle olvidado. En caso contrario, tendrías que repetir el proceso o, incluso, no poder cancelar tu póliza RACC al haber pasado el plazo.

Documentación para anular una póliza de RACC

Independientemente de la manera que elijas para comunicar a RACC que quieres dar de baja tu seguro, tendrás que presentar cierta documentación. Aquí intervienen tanto datos personales como referentes a la póliza que quieres anular. Te incluimos los principales que no debes olvidar:

• DNI del tomador del seguro
• Carta de baja en la que se incluya ciudad, fecha y hora
• Número de póliza
• Datos personales del tomador

Junto a los anteriores, es posible que la firma te pida alguna documentación extra. Por ejemplo, pueden requerirte una copia de los últimos pagos que has realizado. De igual manera, todos los datos que creas que puedan ser de utilidad a la aseguradora puedes incluirlos de manera voluntaria.

Plantilla de carta para la baja del seguro de RACC

Cuando vayas a escribir tu carta para dar de baja el seguro de RACC, debes incluir ciertos datos importantes. Por ejemplo, el DNI o el número de la póliza que deseas cancelar no pueden faltar. Asimismo, no te olvides de escribir el día y la fecha en la que envías este comunicado. De esta manera, dejarás constancia de que cumples los plazos requeridos.

Para que te sea más fácil cancelar tu seguro de RACC, te dejamos una plantilla en las próximas líneas que puedes utilizar:

Esta plantilla para dar de baja una póliza RACC puedes utilizarla tanto por vía postal, como por otras vías. Te explicamos cuáles puedes utilizar, según te convenga más o menos, en el próximo punto.

Vías para cancelar una póliza de RACC

Tienes diferentes alternativas para cancelar una póliza de RACC: email, teléfono o en alguna de sus oficinas. Desde Roams, no te recomendamos utilizar la alternativa telefónica, por los tiempos de espera que puedes sufrir. Sin embargo, con cualquiera de las vías podrás hacer los trámites pertinentes. Así, las diferentes vías para cancelar una póliza RACC son:

• Correo electrónico: inforacc@racc.es
• Teléfono de atención al cliente: 91 005 42 14
• Oficinas
• Fax: 93 434 04 82

Derecho de desistimiento de RACC

Por otro lado, en caso de que hayas contratado una póliza con RACC que no te interesa, o has encontrado una alternativa mejor, puedes utilziar el derecho de desistimiento. ¿Para qué sirve? En los 14 días naturales a tu contratación, puedes utilizar este derecho para dar de baja el seguro con RACC sin penalizaciones.

Con ello, hay ciertos supuestos en los que no podrás utilizar el derecho de desistimiento:

• Si la duración del seguro es menor al plazo fijado para disfrutar del derecho (p.ej.: póliza de viaje)
• Si es un seguro obligatorio, como una póliza para coche o un seguro de moto RACC
• Si es una póliza en la que se asumen riesgos sobre una inversión, como seguros de vida o planes de pensiones
• Si es una póliza cuya duración establecida es inferior a un mes
• Si es un seguro de vida colectivo o tiene menos de seis meses de duración

En caso de que emplees el derecho de desistimiento correctamente, puedes estar tranquilo. La compañía no puede penalizarte por ello de ninguna manera ⁽¹⁾ ni imponerte recargos de cualquier tipo. De hecho, ni siquiera tienes que decir el motivo a tu aseguradora.

Darse de baja como socio del RACC

Si quieres darte de baja como socio del RACC, puedes llamar al 91 005 42 14 para hablar con un agente. Él te pedirá ciertos datos para tramitar la cancelación de tu servicio y te indicará qué pasos debes seguir para llevar a cabo este procedimiento. Este teléfono, dispuesto también para quejas y reclamaciones, está disponible las 24 horas del día.

Alternativas para cancelar la póliza de RACC

En muchos casos, nos damos de baja de nuestro seguro porque estamos descontentos con el servicio, las coberturas o el precio que debemos pagar. Sin embargo, esto no significa que queramos perder como tal la protección para nuestro coche, hogar o salud. Por ello, siempre es bueno que investigues las alternativas si te estás planteando cancelar cualquier póliza de RACC.

Las principales compañías que pueden interesarte son Mapfre, Allianz, Adeslas, Sanitas, Santalucía y Mutua Madrileña. Todas ellas cuentan con un amplio abanico de coberturas y rangos de precios, para que encuentres el servicio que realmente te interesa.

Otras compañías que puedes tener en cuenta como alternativa son:

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